新买的衣物洗涤后质量问题,可否退换?

长兴律师 2025-05-18
新买衣物洗涤后质量问题,一般可退换。依据《消费者权益保护法》,若衣物本身质量问题,消费者有权要求退换货。不及时处理可能导致权益受损,影响消费体验。
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新衣洗涤后问题,可退换。操作:1.保留购物凭证,如发票;2.拍照留证,证明衣物问题;3.先与商家协商退换;4.若遭拒,向工商或消协投诉,并准备相关证据。
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衣物质量问题可要求退换或投诉。先与商家协商退换,协商无果则向工商部门或消协投诉,根据衣物问题严重程度和商家态度选择处理方式。

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